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기업트위터 운영에 유용한 서비스들②

2009.10.25 14:54 in Twitter/Tip

기업트위터 운영에 유용한 서비스들①에서 이어집니다.

트위터는 다른 서비스들과 다르게 클라이언트들이 무척 많습니다. 그런 이유때문에 기업의 홈페이지나 블로그의 링크를 트위터에 올렸다면 순수하게 트위터로 유입된 숫자를 알기가 쉽지는 않습니다. 그런데 알고보면 URL을 줄여주는 서비스들에게는 대부분 통계기능이 있지요:) 그 중에서도 자세한 통계를 제공하는 ow.ly와 bit.ly(j.mp)에 대해 알아두면 좋으실 겁니다ㅎ

링크통계

Hootsuite(ow.ly)

또 등장했습니다;;; 그만큼 기능이 좋은 클라이언트죠

일단 ow.ly형식으로 줄이는 게 중요합니다. 위의 입력창에서 화살표가 가리키는 곳에 링크를 적고 'Shrink It'을 눌러 ow.ly로 줄이고 올립니다.

그리고나서 왼쪽 아래에 있는 'Stats'를 누르면…

사용자 삽입 이미지화려한 그래프와 함께 결과가 펼쳐집니다:)

bit.ly(j.mp)

많이들 쓰시는 서비스죠. bit.ly의 통계를 알 수 있는 방법은 총 3가지입니다.

각 주소에 대해 하나씩 확인하는 방법(비추천)

bit.ly(j.mp)형식의 주소 끝에 +를 넣습니다. 원래 주소가 'bit.ly/abcde'라면 'bit.ly/abcde+'로 주소창에 치시면 통계가 나옵니다.

bit.ly에 가입

사용자 삽입 이미지

간단한 가입절차를 거치면 bit.ly의 메인화면에서 위와 같은 대략의 통계를 볼 수 있습니다. 더 자세한 정보는 'Info'를 누르면 됩니다:)

사용자 삽입 이미지통계화면은 가입과는 상관없이 똑같이 나옵니다;;

Cotweet

코트윗은 bit.ly의API를 이용클라이언트 내에서 어느 정도의 통계를 볼 수 있습니다. - 기업용 트위터를 위한 최고의 툴, 코트윗(Cotweet)

사용자 삽입 이미지

코트윗에 로그인하면 위와 같은 화면이 뜹니다. 제가 미리 화살표 표시해 놓은것처럼 bit.ly형식의 링크 뒤에 작은 아이콘이 생깁니다. 누르면 오른쪽에 간단한 통계가 뜨고 'View full stats on Bit.ly'를 누르면 bit.ly에서 제공하는 통계페이지로 이동합니다.

'기업 트위터 운영에 유용한 서비스들③'로 이어집니다:)

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tagbit.ly, cotweet, hootsuite, j.mp, Link, ow.ly, Twitter, 기업, 통계
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기업트위터 운영에 유용한 서비스들①

2009.10.20 23:25 in Twitter/Tip

요새 (아마도?) 기업 트위터가 부쩍 늘었지요;;;
저번 주 토요일엔 기업 트위터 운영자들끼리의 모임도 홍대에서 있었습니다. 물론 저는 기업트위터 운영자…로 참가한 건 아니고요;; 이것저것 소개해 주기 위해서 갔습니다. 이 글은 그곳에서 제가 유용한 서비스로 소개한 것들을 정리해서 올린 글입니다:)

모니터링

키워드(Hootsuite)

트위터에서 사람들이 기업에 대해 어떻게 이야기하는지 궁금할 겁니다. 그럴 때 단순히 트위터 검색에 기대는 것보다 Hootsuite를 추천합니다.(HootSuite - 화려한 기능을 가진 클라이언트)

다른 계정(Hootsuite)

트위터 내에 경쟁회사가 있거나 예의주시해야 할 사람이 있다면, Hootsuite내의 그룹기능을 추천합니다.

hootsuite실제로 만들어 본 모양입니다. 생각보다 잘 찾아내는 듯 합니다.

링크검색(backtweets)

혹시 트위터에서 회사의 홈페이지, 블로그 등등에 대한 링크에 대한 언급이 있는지 검색하는 툴도 있습니다. 여러 곳이 있지만 그 중에서도 저는 bacttweets를 추천합니다.

backtweets검색창만 있는 단순한 구성으로 검색을 해보면 그 진가를 잘 알 수 있습니다.
사용자 삽입 이미지

보시면 아시겠지만 검색어로 입력한 'ludens.co.cc'뿐 아니라 줄인 주소들도 검색됩니다.[각주:1] 그리고 중요한 기능이 바로 RSS입니다. 제가 화살표로 표시한 곳에 RSS버튼이 있고, 구독하면 손 쉽고 빠르게 새로운 글을 알 수 있습니다.

이후는 '기업 트위터 운영에 유용한 서비스들②'로 이어집니다:)

  1. 지금까지 확인한 것들은 tinyurl,bit.ly,is.gd,ow.ly,url4.eu,disq.us 등입니다. [본문으로]
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HootSuite - 화려한 기능을 가진 클라이언트

2009.09.26 17:59 in Twitter/Client

HootSuite는 웹기반의 트위터 클라이언트로 외국의 여러 유명계정들이 사용하는 것으로 유명합니다. 따로 가입을 해야한다는 아쉬운 점이 있지만 기능을 보면 그걸 감수하고서라도 가입할만하죠.

로그인을 하고 들어가면 위와 같은 화면을 만나게 됩니다.

  1. 사진올리기: HootSuite 자체서비스에 올라가네요. http://ow.ly/i/1pQ
  2. 문서올리기: 역시 사진처럼 자체서비스에 올라갈 것 같네요.(제가 이미지에 '파일'이라고 잘못적었어요ㅠ)
  3. 링크줄이기: 옆에 칸에 링크를 적고 누르면 됩니다. 역시 ow.ly를 이용합니다.
  4. 예약트윗: 설정에서 꼭 시간대를 변경하고 사용하셔야 합니다.
  5. 칼럼추가: 칼럼을 추가할 수 있습니다. 기본적인 타임라인,@,DM 등은 물론이고 검색이나 그룹창을 만들 수도 있습니다.
  6. 칼럼갯수 수정: 한번에 보이는 칼럼의 갯수를 수정합니다. 4개가 최대죠.
  7. 트위터검색: 검색창이 따로 뜨고 칼럼에 추가할 수도 있습니다.
  8. 검색칼럼 퍼가기: 말 그대로 퍼오기기능입니다.
  9. 댓글역추적: 누르면 글 아래 바로 뜹니다.
  10. 통계화면: HootSuite에서 보낸 링크의 통계를 볼 수 있습니다.

    24시간,7일간,30일간 등으로 조절해서 볼 수도 있고 접속한 나라와 리퍼러도 나옵니다.
  11. 설정: 여기서 Time Zone을 바꾸고 사용하시기 바랍니다.
    1. 트위터 계정관리: 트위터계정을 추가하거나 삭제할 수 있습니다.(OAuth를 사용하지 않습니다)
    2. RSS등록: 여기에 RSS를 등록하면 자동으로 글을 배달시켜줍니다.

개인적으로는 통계기능이 참 맘에 드는 클라이언트입니다. 물론 다른 기능도 괜찮고요. 링크를 올렸을때 트위터에서 얼마나 유입이 있는지 궁금하신 분들은 잠깐 사용해보셔도 괜찮을 것 같네요 :)

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